Lluch Essence & Quopiam
Lluch Essence
& Quopiam
Lluch Essence, S.L. es una compañía familiar dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y químicos aromáticos.
Lluch lleva más de 60 años abasteciendo a la industria de la alimentación y de la perfumería.
Problemas a
solucionar
El gran crecimiento experimentado durante los últimos años, unido a la necesidad de adecuar y mejorar los procesos IT de la compañía ante las nuevas necesidades, aconsejaban realizar una actualización profunda del equipamiento informático central de la compañía.
Soluciones
desde quopiam
Desde Quopiam se acometieron diversas mejoras en diferentes ámbitos: sistemas, usuarios y disponibilidad.
Sistemas
Se realizó la renovación completa de la plaforma de virtualización, sustituyendo la anterior infraestructura por 3 nuevos servidores Fujitsu Primergy RX2540 M2 con 16 CPUs y 172 GB de memoria RAM, que se conectan por fiber channel a una también nueva cabina Fujitsu Eternus AF250 con 14 discos de 2 TB all-flash. Asimismo, se procedió a actualizar el software de virtualización VMware vSphere a versiones actuales. Para mejorar la seguridad de la infraestructura se procedió a aislar la red de gestión de la de producción.
Beneficios obtenidos
01
Agilización de procesos
02
Mejora sustancial del rendimiento
03
Simplificación de la gestión
04
Incremento en la robustez de todo el entorno
Usuarios
Otra de las áreas más problemáticas y sensibles era el despliegue y gestión de puestos de trabajo, debido a la contratación periódica de nuevos empleados. Para dar respuesta a esta dificultad se ha instalado y configurado un entorno de virtualizacion de escritorio (VDI) con tecnlogía VMware Horizon View 7 en el que se han creado diferentes perfiles acorde a las necesidades de diversos departamentos.
Beneficios obtenidos
01
Agilidad en el aprovisionamiento de nuevos usuarios
02
Escalabilidad asegurada para el futuro
03
Facilidad de gestión de los puestos de trabajo
04
Securización y facilidad de actualizaciones.
Disponibilidad
Otra de las grandes preocupaciones de Lluch era la gestión de las copias de seguridad de datos y servicios. Al estar basada en copias locales y librería de cintas resultaba demasiado engorrosa, acarreaba bastante esfuerzo y excesivo tiempo al departamento de IT. En este caso la solución implementada por Quopiam se fundamenta en la externalización completa del servicio de estas copias de seguridad, de tal modo que Lluch se puede desentender de la gestión del día a día de las mismas. Se ha desplegado un sistema de almacenamiento especializado en backups EMC DataDomain, que se integra de manera óptima con el software Veeam Backup & Replication, y que es el destino de las copias locales.
Beneficios obtenidos
01
Se han conseguido reducir de manera notable las ventanas de backup (lo cual era necesario ante el aumento considerable de la información a salvaguardar) y también se ofrecen más puntos de restauración al disponer de tecnología “ad hoc” que optimiza el espacio en disco utilizado.
02
Se pasa a realizar una sincronización off-site de los activos más críticos para la compañía hacia un CPD externo con el fin de protegerse de la eventualidad de una emergencia y caída grave del site principal.
Finalmente, se ha procedido a crear réplicas de los servicios más importantes para que, en caso de fallo por causa interna o externa, sea más ágil la recuperación de los sistemas críticos y posibilitar el volver a dar servicio lo antes posible. De este modo se cumple la regla de oro «3—2—1» de los backups: 3 copias de los datos — en 2 medios diferentes — con al menos 1 copia off-site.
Desde la finalización del despliegue del proyecto se ha ido realizando un seguimiento continuo de la infraestructura para garantizar el correcto funcionamiento de todos los elementos, así como de su conjunto.
Otros casos de éxito
Universitat de Vic
La Universitat de Vic —
Universitat Central de Catalunya,
es una universidad de referencia que ofrece formación en una gran variedad de disciplinas y que se encuentra situada en las ciudades de Vic, Manresa y Granollers.
Indústrias cárnicas Montronill
INDUSTRIAS CARNICAS MONTRONILL S.A.U., fundada en 1980 y ubicada en Vic (Barcelona), es una empresa familiar dedicada al despiece de carne de cerdo.
Seguir leyendoGirbau
GIRBAU S.A. es una empresa familiar que se ha consolidado como uno de los principales grupos internacionales en la fabricación de equipos para todo tipo de lavanderías.
Seguir leyendoOtros casos de éxito
Frigorífics Ferrer
Frigorífics Ferrer es una empresa líder en distribución de pescado fresco y alimentación congelada en Cataluña. De tradición familiar y nacida en Vic en 1924, la empresa disfruta de una experiencia consolidada de casi un siglo de historia.
Seguir leyendoFrigorífics Ferrer
Frigorífics Ferrer
& Quopiam
Frigorífics Ferrer es una empresa líder en distribución de pescado fresco y alimentación congelada en Cataluña.
De tradición familiar y nacida en Vic en 1924, la empresa disfruta de una experiencia consolidada de casi un siglo de historia.
Problemas a
solucionar
La labor realizada por Quopiam en Frigorífics Ferrer es común a la experiencia de otras muchas empresas en la comarca de Osona, a las que hemos acompañado en su crecimiento a lo largo de más de 10 años, colaborando de manera continuada, escuchando, aconsejando y ayudando a desplegar las diferentes soluciones tecnológicas escogidas.
Soluciones
desde quopiam
Una primera etapa fue la asunción e implantación de la virtualización en una época en la que tampoco había muchas empresas convencidas de los grandes beneficios de una tecnología que el tiempo ha confirmado.
Infraestructuras
Una configuración «clásica» de servidores ejecutando el software VMware vSphere respaldados con una cabina de almacenamiento y conexiones FC.
Beneficios obtenidos
01
Automatización de tareas.
02
Un despliegue más ágil y eficiente de nuevas herramientas.
03
Una reducción de costes
Usuarios
Otra fase fue la virtualización de los puestos de trabajo con la tecnología VMware Horizon View, que contribuyó a los siguientes beneficios.
Beneficios obtenidos
01
Facilitar enormemente la gestión IT del día a día.
02
Una simplificación del entorno.
03
Una reducción de los costes operativos.
Disponibilidad
Según la cantidad de información aumentaba de manera exponencial, la salvaguarda de la misma pasó a ser una preocupación importante: políticas de copias de seguridad efectivas en local para más adelante realizar una externalización de las mismas y habilitación de un CPD secundario como contingencia ante desastres.
Beneficios obtenidos
01
Mejora en la disponibilidad y recuperación esperada.
02
Se aseguró el cumplimiento de normativas de diversas índoles.
Y a lo largo de todos estos años, el mantenimiento y actualización de todos los elementos: sustitución de equipos, migración de versiones, soporte, etc.
Otros casos de éxito
Lluch Essence & Quopiam
Lluch Essence, S.L. es una compañía familiar dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y químicos aromáticos.
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INDUSTRIAS CARNICAS MONTRONILL S.A.U., fundada en 1980 y ubicada en Vic (Barcelona), es una empresa familiar dedicada al despiece de carne de cerdo.
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GIRBAU S.A. es una empresa familiar que se ha consolidado como uno de los principales grupos internacionales en la fabricación de equipos para todo tipo de lavanderías.
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Universitat de Vic
La Universitat de Vic —
Universitat Central de Catalunya,
es una universidad de referencia que ofrece formación en una gran variedad de disciplinas y que se encuentra situada en las ciudades de Vic, Manresa y Granollers.
Universitat de Vic
Universitat de Vic
& Quopiam
La Universitat de Vic — Universitat Central de Catalunya, es una universidad situada en las ciudades de Vic, Manresa y Granollers.
Dedicada a la educación superior y a la investigación mediante la docencia y la formación continuada, tiene sus fundamentos en el principio de autonomía universitaria, expresada en la libertad de cátedra, de investigación y de estudio. Fue reconocida como universidad en 1997, como consecuencia de la fusión de varios centros de estudios universitarios de Vic adscritos a otras universidades.
Problemas a
solucionar
Las necesidades de la Universitat de Vic comprendían dos escenarios diferentes.
01
Por una parte modernizar el puesto de trabajo de profesores y demás empleados de la institución, pues los ordenadores que venían utilizando se encontraban ya en la fase final de su vida útil y era necesario sustituirlos; pero la compra de nuevos equipos sin más requería una inversión inicial muy elevada. Asimismo, era necesario migrar el sistema operativo Windows XP a versiones más modernas de la manera menos intrusiva posible para los usuarios y en el menor tiempo posible.
02
Disponer equipos en las aulas que el profesorado pudiera utilizar para impartir sus clases. Se precisaba administración remota y automatizar lo máximo posible la gestión y limpieza de los equipos entre clase y clase. En total se trataba de más de 300 puestos de trabajo, en los que el coste de mantenimiento y gestión acaba casi siendo más importante que el coste de compra inicial: parches de seguridad, instalación de nuevos aplicativos, actualizaciones, cambios de configuración… y demás tareas necesarias requerían un esfuerzo enorme por el reducido equipo IT.
Soluciones
desde quopiam
Solución diseñada y desplegada por Quopiam tras ganar el concurso público: Puesto que la Universitat de Vic ya contaba con la plataforma de virtualización VMware vSphere, se decidió implementar la solución de escritorio virtual VDI de VMware Horizon View ampliando los servidores Cisco UCS más sus respectivas licencias de VMware vSphere y cabina de almacenamiento EMC VNX para acoger la enorme cantidad de nuevas máquinas virtuales con Windows 8.x que se desplegarían.
Infraestructuras
Como sustitución de los equipos de trabajo de los usuarios se desplegaron clientes ligeros IGEL UD3 que, a modo de simples terminales, permiten la conexión con los escritorios virtualizados en el CPD, pero manteniendo la usabilidad, productividad y rendimiento de los usuarios, quienes apenas se dan cuenta que realmente «su» máquina ya no está delante sino ejecutándose de manera segura, rapida y confiable en el CPD.
Con el paso del tiempo, y tras varios cursos finalizados desde la implementación inicial de este proyecto, se han observado los siguientes beneficios reales y tangibles.
Beneficios obtenidos
01
Ahorro en costes: energéticos, sustitución de equipos, etc.
02
Facilidad de gestión y mantenimiento de todo el entorno, automatización de tareas.
03
Estabilidad general de la plataforma.
04
Capacidad de investigar y trabajar en mejoras de manera sencilla y no disruptiva para la producción (p.e. probar e implementar nuevas versiones de sistema operativo o de aplicaciones, instalación de parches, etc).
05
La transición de Windows XP a Windows 8 y más tarde a Windows 8.1 resultó sumamente sencilla, así como la de Windows 10 que se está comenzando a acometer.
Otros casos de éxito
Lluch Essence & Quopiam
Lluch Essence, S.L. es una compañía familiar dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y químicos aromáticos.
Seguir leyendoFrigorífics Ferrer
Frigorífics Ferrer es una empresa líder en distribución de pescado fresco y alimentación congelada en Cataluña. De tradición familiar y nacida en Vic en 1924, la empresa disfruta de una experiencia consolidada de casi un siglo de historia.
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GIRBAU S.A. es una empresa familiar que se ha consolidado como uno de los principales grupos internacionales en la fabricación de equipos para todo tipo de lavanderías.
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Indústrias cárnicas Montronill
INDUSTRIAS CARNICAS MONTRONILL S.A.U., fundada en 1980 y ubicada en Vic (Barcelona), es una empresa familiar dedicada al despiece de carne de cerdo.
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Indústrias cárnicas
Montronill
INDUSTRIAS CARNICAS MONTRONILL S.A.U.
Fundada en 1980 y ubicada en Vic (Barcelona), es una empresa familiar dedicada al despiece de carne de cerdo.
Problemas a
solucionar
Los proyectos realizados por Quopiam en Montronill son los que denominamos «clásicos» dentro de nuestro catálogo de servicios: infraestructura de computación y almacenamiento, virtualización de servidores, copias de seguridad y virtualización de los puestos de trabajo.
Soluciones
desde quopiam
Infraestructuras
Se comenzó con la implementación de la virtualización. Una configuración de servidores de alto rendimiento que ejecutan VMware vSphere respaldados con una cabina de almacenamiento y conexiones FC.
Beneficios obtenidos
01
Automatización de tareas.
02
Un despliegue más ágil y eficiente de nuevas herramientas.
03
Una reducción de costes tanto los iniciales de inversión como los operacionales
Usuarios
Otra fase fue la virtualización de los puestos de trabajo con la tecnología VMware Horizon View, que contribuyó a los siguientes beneficios.
Beneficios obtenidos
01
Facilitar enormemente la gestión IT del día a día.
02
Una simplificación del entorno.
03
Una reducción de los costes operativos.
Disponibilidad
Según la cantidad de información aumentaba de manera exponencial, la salvaguarda de la misma pasó a ser una preocupación importante: políticas de copias de seguridad efectivas en local para más adelante realizar una externalización de las mismas y habilitación de un CPD secundario como contingencia ante desastres reempleando equipamiento antiguo.
Beneficios obtenidos
01
Mejora en la disponibilidad y recuperación esperada.
02
Se aseguró el cumplimiento de normativas de diversas índoles.
03
Cumplimiento e implementación de las best practices o regla de oro «3-2-1» de los backups: 3 copias de los datos – en 2 medios diferentes – con al menos 1 copia off-site.
Y a lo largo de todos estos años, el mantenimiento y actualización de todos los elementos: sustitución de equipos, migración de versiones, soporte, etc.
Otros casos de éxito
Lluch Essence & Quopiam
Lluch Essence, S.L. es una compañía familiar dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y químicos aromáticos.
Seguir leyendoFrigorífics Ferrer
Frigorífics Ferrer es una empresa líder en distribución de pescado fresco y alimentación congelada en Cataluña. De tradición familiar y nacida en Vic en 1924, la empresa disfruta de una experiencia consolidada de casi un siglo de historia.
Seguir leyendoUniversitat de Vic
La Universitat de Vic —
Universitat Central de Catalunya,
es una universidad de referencia que ofrece formación en una gran variedad de disciplinas y que se encuentra situada en las ciudades de Vic, Manresa y Granollers.
Otros casos de éxito
Girbau
GIRBAU S.A. es una empresa familiar que se ha consolidado como uno de los principales grupos internacionales en la fabricación de equipos para todo tipo de lavanderías.
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Girbau
GIRBAU S.A.
Es una empresa familiar que se ha consolidado como uno de los principales grupos internacionales en la fabricación de equipos para todo tipo de lavanderías, independientemente de su dimensión o del sector de actividad.
Problemas a
solucionar
El comienzo de la colaboración entre Girbau y Quopiam fue el habitual: proyecto de renovación de la plataforma base de computación e introducción de virtualización para los aplicativos más críticos de una compañía con una expansíón internacional que crecía a ritmo considerable, lo que iba paulatinamente elevando los requisitos de disponibilidad y servicio.
Soluciones
desde quopiam
Desde Quopiam se fue renovando la infraestructura, sustituyendo servidores por otros más potentes acordes a las nuevas necesidades, cabina de almacenamiento con mejores prestaciones y escalando toda la plataforma para el futuro bajo a la capa de virtualización de VMware vSphere.
Infraestructuras
Más adelante se procedió a virtualizar los puestos de trabajo con tecnología VMware Horizon View, con el fin de reducir los costes operativos y facilitar el trabajo del personal de IT, expuesto a la constante adaptación de la empresa a la continua expansión internacional.
Especialmente significativo es que no sólo se realizó esta migración para personal de oficinas, sino también para fabricación, donde las exigencias de rendimiento y disponibilidad son absolutas, al ser puestos con generalmente al menos 2 turnos de trabajo por jornada, y al tratarse del núcleo de la compañía.
Beneficios obtenidos
01
Diseño e implementación de las copias de seguridad.
02
Creación de réplicas de los servicios más importantes en CPD secundario.
03
Externizalización del backup, copia remota a CPD gestionado por Quopiam.
04
Cubrir las best practices de los backups: la regla del «3-2-1» – 3 copias de los datos – en 2 medios diferentes – con al menos 1 copia off-site.
Usuarios
Nuestra labor en Quopiam siempre ha sido escuchar las necesidades del cliente.
Beneficios obtenidos
01
Proponer soluciones tecnológicas.
02
Implantarlas y ayudar a gestionarlas tras realizar una transferencia de conocimientos con el fin de que el cliente pueda ser autónomo.
Otra tarea que hemos venido asumiendo ha sido la colaboración en el diseño y administración de la cada vez más compleja capa de networking, participación en diversos proyectos de seguridad, como en la instalación de la solución de filtrado web y reporting con un cluster de dispositivos Barracuda WSG 410, que además de permitir un control de la navegación de los empleados sobre todo ofrece una protección perimetral frente al malware y amenazas de aplicaciones maliciosas.
Disponibilidad
Como otro ejemplo de este tipo de proyecto específico se puede citar la optimización de las conexiones WAN con Francia.
En dicho país Girbau dispone de algunas fábricas ubicadas en localidades con muy mala conexión a internet, lo cual hacía imposible trabajar con ficheros y aplicaciones a / desde la sede central en Vic debido a la lentitud de las comunicaciones.
Tras analizar diversas alternativas en el mercado y realizar pruebas de concepto se desplegó la solución del fabricante Riverbed:
Beneficios obtenidos
01
Permitió mejorar enormemente la velocidad de estas conexiones.
02
Hace posible que las fábricas remotas puedan trabajar con ficheros en la central.
03
Facilitar las tareas y centralización de las copias de seguridad.
De este modo se consiguió dar solución a una situación aparentemente irresoluble y que en la práctica parecía impedir mantener workflows y procedimientos de negocio idénticos para todas las sedes la empresa.
Otros casos de éxito
Frigorífics Ferrer
Frigorífics Ferrer es una empresa líder en distribución de pescado fresco y alimentación congelada en Cataluña. De tradición familiar y nacida en Vic en 1924, la empresa disfruta de una experiencia consolidada de casi un siglo de historia.
Seguir leyendoUniversitat de Vic
La Universitat de Vic —
Universitat Central de Catalunya,
es una universidad de referencia que ofrece formación en una gran variedad de disciplinas y que se encuentra situada en las ciudades de Vic, Manresa y Granollers.
Indústrias cárnicas Montronill
INDUSTRIAS CARNICAS MONTRONILL S.A.U., fundada en 1980 y ubicada en Vic (Barcelona), es una empresa familiar dedicada al despiece de carne de cerdo.
Seguir leyendoOtros casos de éxito
Lluch Essence & Quopiam
Lluch Essence, S.L. es una compañía familiar dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y químicos aromáticos.
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